Politique de Confidentialité & Cookies

May Cart SAS, éditrice du site zetaris.fr, est responsable du traitement de vos données personnelles, conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

Navigation : Adresse IP (anonymisée), pages visitées, durée, source de trafic, appareil et navigateur.

Commande / Compte : Nom, prénom, adresse postale, e-mail, téléphone, historique de commandes. Les données de paiement sont traitées par notre prestataire certifié PCI-DSS — nous ne conservons aucune donnée bancaire.

Produits (Caméra & IA) :

• Tout traitement d'image s'effectue localement sur l'appareil (on-device), sans transmission extérieure
• Aucune donnée biométrique n'est extraite ni conservée
• Les données de diagnostic (logs anonymisés) ne sont collectées qu'avec votre consentement

Le Client est responsable de l'usage de la caméra vis-à-vis des tiers (article 226-1 du Code pénal).

• Exécution du contrat : gestion de vos commandes et fourniture de nos services
• Obligation légale : conservation comptable et fiscale (5 ans)
• Intérêt légitime : amélioration des services, prévention de la fraude
• Consentement : cookies non essentiels, newsletters — retirable à tout moment

• Prestataires de paiement (Stripe, PayPal) : transactions sécurisées
• Transporteurs : livraison de vos commandes
• Outils d'analytics (Google Analytics) : mesure d'audience, avec votre consentement
• Plateformes publicitaires (Meta, Google Ads) : publicités ciblées, avec votre consentement
• Prestataires informatiques : hébergement et maintenance

Des garanties appropriées sont en place pour les transferts hors UE (clauses contractuelles types). Nous ne vendons jamais vos données.

Cookies essentiels : Fonctionnement du site, panier, session utilisateur. Toujours actifs.

Cookies analytics : Google Analytics — mesure d'audience anonymisée. Soumis à votre consentement.

Cookies publicitaires : Meta Pixel, Google Ads — publicités personnalisées. Soumis à votre consentement.

Gestion : Un bandeau de gestion des cookies vous permet d'accepter ou refuser catégorie par catégorie lors de votre première visite. Modifiable à tout moment via le lien « Gestion des cookies » en bas de page.

• Données clients actifs : durée de la relation commerciale + 3 ans
• Données de commande : 5 ans (obligation légale comptable)
• Cookies : 13 mois maximum
• Données prospects : 3 ans après le dernier contact

À l'issue de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès (art. 15) : obtenir une copie de vos données
• Rectification (art. 16) : corriger des données inexactes
• Effacement (art. 17) : demander la suppression (« droit à l'oubli »)
• Limitation (art. 18) : suspendre temporairement le traitement
• Portabilité (art. 20) : recevoir vos données dans un format lisible
• Opposition (art. 21) : s'opposer au traitement (intérêt légitime, prospection)
• Retrait du consentement à tout moment

Exercez vos droits à : sav@zetaris.fr. Réponse sous 1 mois (3 mois pour les demandes complexes).

Réclamation possible auprès de la CNIL : www.cnil.fr

• Chiffrement TLS/SSL pour toutes les communications
• Accès restreint aux seules personnes habilitées
• Authentification sécurisée et politique de mots de passe renforcée
• Traitement local (on-device) des données caméra/IA, sans transit réseau

En cas de violation de données à risque élevé, nous vous informerons dans les meilleurs délais (art. 34 RGPD).

Le Site est destiné à un public majeur. Nous ne collectons pas de données concernant les personnes de moins de 15 ans sans le consentement de leur représentant légal.

May Cart SAS peut modifier cette politique à tout moment pour se conformer aux évolutions réglementaires ou techniques. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail ou bandeau visible sur le Site.